Winterhalter Service-Partner
Für die unersetzlichen Geräte, gewerbliche Spülmaschine in der Großküche, wurde von Winterhalter ein flächendeckendes Kundendienstnetz mit Service-Partnern aufgebaut.
Jeder Partner ist vom Unternehmen ausgewählt und nach strengen Regeln zertifiziert. In diesen wiederkehrenden Auditierungen, werden die für den Endkunden wichtige Dinge behandelt.
Nachweisbare Fachkompetenz - Kundennähe – hohe Ersatzteilverfügbarkeit – gut ausgestattete Servicefahrzeuge – Verwendung von Originalersatzteilen – geeignete Werkzeuge - geeichte Messgeräte – Messen und protokollieren der Messwerte nach Vorgabe der VDE 0701 – wiederkehrende KD Schulungen – Zulassung, die Geräte an die Energieversorgung anschließen zu dürfen – und die Einsatzbereitschaft auch außerhalb der regulären Arbeitszeit Aufträge auszuführen, sind nur einige der geprüften Kriterien.
