Als RATIONAL Kunde steht Ihnen ein großes, kompetentes und äußerst dichtes Netz an Servicepartnern zur Verfügung. Insgesamt sind mehr als 1.200 zertifizierte RATIONAL-Servicepartner weltweit für Sie im Einsatz. Dabei erledigen Sie 80 % der Aufträge noch am selben Tag und bieten Ihnen zusätzliche Leistungen an. Ihre Zufriedenheit mit dem RATIONAL-Service wird permanent gemessen und überprüft. Dieses innovative Service-Konzept erhielt den branchenübergreifenden Servicemanagement Preis.

Für das wichtige Gerät in einer zeitgemäßen gewerblich genutzten Küche, im Restaurant, im Hotel, in der Betriebskantine, beim Metzger, beim Bäcker, oder in der Großküche von Krankenhaus, Pflegeeinrichtung und Bundeswehr wurde von Rational ein flächendeckendes Kundendienstnetz mit Service-Partnern aufgebaut.

Jeder Service - Partner sind vom Unternehmen ausgewählt und nach strengen Regeln zertifiziert. In dieser jährlich wiederkehrenden Auditierung werden die für den Endkunden wichtige Dinge behandelt.